Protezione della tua privacy

Questi termini sono validi dal 25.5.2018.

Informazioni di base

Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è la nostra azienda.

SHADOW Slovakia s.r.o.
Cabajská 42
949 01 Nitra
Partita IVA: 50231111

La persona responsabile della protezione dei dati personali è Tím Knifestock. Se avete domande sull'uso dei vostri dati personali o desiderate esercitare i vostri diritti descritti in questo documento, potete contattare la persona responsabile via e-mail all'indirizzo gdpr@knifestock.eu o per iscritto all'indirizzo della nostra azienda.

Quali dati personali raccogliamo

Quando ordini prodotti o servizi da noi, raccogliamo principalmente i dati contrassegnati come obbligatori nel processo di ordinazione. I dati obbligatori sono solo quelli senza i quali non possiamo elaborare il tuo ordine, come ad esempio il tuo nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo di consegna e l'oggetto stesso dell'ordine.

Dopo la consegna del prodotto, potrebbe esserti inviata un'e-mail con la richiesta di valutare il prodotto acquistato e i nostri servizi.

Se ci contatterete telefonicamente o via e-mail, tratteremo anche i vostri dati personali indicati in questa comunicazione.

Al fine di migliorare i nostri servizi, personalizzare l'esperienza e per scopi di marketing, utilizziamo cookie e strumenti simili. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione Cookie.

Cookie

I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Possono salvare qualsiasi informazione, ad esempio ricordare che sei connesso al sito o il contenuto del carrello.

Il periodo durante il quale questi file sono memorizzati può variare. Alcuni cookie vengono eliminati non appena chiudi la finestra del browser, mentre altri rimangono memorizzati sul tuo dispositivo per diversi giorni o mesi.

Per quali scopi utilizziamo i cookie

Cookie tecnici e funzionali: assicurano il corretto funzionamento del nostro negozio (ad esempio, per permetterti di creare un account cliente, accedere o aggiungere articoli al carrello).

Cookie analitici: ci aiutano a raccogliere dati sul traffico, le ricerche e la navigazione sul nostro sito. Grazie a loro, possiamo migliorare il nostro negozio online. I dati raccolti sono anonimizzati. Per questi cookie utilizziamo soluzioni delle seguenti terze parti:

Cookie di marketing: utilizziamo per mostrarvi contenuti di vostro interesse sul nostro sito e anche per visualizzare pubblicità basate sui vostri interessi. Possiamo anche mostrarti annunci su siti web di terze parti in base a questi dati, quando li riteniamo pertinenti per te. Per questi cookie utilizziamo soluzioni delle seguenti terze parti:

Come potete influenzare quali cookie elaboreremo

I browser comuni hanno impostazioni in cui è possibile eliminare i cookie selezionati o addirittura disabilitare completamente la memorizzazione dei cookie. Si prega di notare che, in caso di eliminazione o blocco dei cookie tecnici o funzionali, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

Per limitare o disabilitare i cookie dei singoli partner, puoi utilizzare gli strumenti forniti da loro stessi ai link indicati nella tabella sopra.

Basi legali per il trattamento dei dati personali

Adempimento del contratto: in caso di ordinazione di merce o fornitura di altri servizi. Si tratta principalmente dell'indirizzo di fatturazione e di consegna o dei dati di contatto.

Adempimento dei nostri obblighi legali: nel conservare i dati su di te e sul tuo ordine nella nostra contabilità o nel rendere disponibili i dati alle autorità statali e ad altri enti che supervisionano la nostra attività o che risolvono controversie o eseguono decisioni.

Interesse legittimo: nel miglioramento e nella personalizzazione dei nostri servizi e in alcune attività di marketing. Sulla base di un interesse legittimo, elaboriamo in questo modo principalmente i dati personali che trattiamo automaticamente e i cookie. Contro questo trattamento dei dati potete opporvi ai contatti indicati nella sezione {0}.

D'accordo: nel momento dell'invio di comunicazioni commerciali o in altre forme di marketing. Ogni consenso fornito è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento, senza tuttavia influire sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca. Puoi gestire il consenso all'interno di del tuo account oppure puoi contattarci per essere rimosso dalla lista dei destinatari delle comunicazioni commerciali.

Condivisione dei dati con terze parti

Alla consegna della merce: alla società di trasporto con cui collaboriamo. Si tratta dell'indirizzo di consegna e dei dati di contatto, e in caso di contrassegno, anche dell'importo da pagare. Il corriere è autorizzato a trattare i dati personali che gli forniamo solo ai fini della consegna della merce.

Durante l'elaborazione esterna dei dati: partneri con cui collaboriamo. Questi elaborano i dati per noi, seguendo le nostre istruzioni e in conformità con questo documento. I nostri fornitori rispettano tutte le misure di sicurezza, tecniche e organizzative necessarie per garantire la protezione richiesta dei dati personali.

Servizi di analisi e marketing: partner ai quali forniamo servizi analitici e pubblicitari. Questi possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sulle vostre preferenze e sull'uso del nostro sito. Ulteriori informazioni su questi strumenti sono disponibili nella sezione Cookie.

Per motivi legali: organo di stato o altro ente autorizzato, qualora ci imponga l'obbligo di consegnargli i vostri dati personali. In caso di esercizio dei nostri diritti o della nostra difesa, i tuoi dati personali possono essere trasferiti a un altro soggetto (ad esempio, un avvocato).

Per quanto tempo trattiamo i tuoi dati personali

I dati personali, che sono necessari per la corretta fornitura dei servizi o per adempiere ai nostri obblighi, vengono trattati per il periodo stabilito dalle normative legali pertinenti o in conformità con esse.

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, conserviamo i dati fino a quando non viene meno il motivo del loro trattamento. Di solito per un massimo di 5 rokov.

Nel caso di trattamento dei dati personali basato sul consenso fornito, i tuoi dati personali saranno generalmente trattati per un periodo di 5 rokov, o fino alla revoca del consenso stesso.

Sicurezza dei dati personali

Ci teniamo molto alla protezione dei tuoi dati personali e lavoriamo sodo per garantire che le tue informazioni personali siano al sicuro. Cerchiamo di utilizzare misure di sicurezza, tecniche e organizzative che, tenendo conto dello stato attuale della tecnologia, offrano un'adeguata protezione e aggiorniamo regolarmente le misure adottate. Tutta la comunicazione tra il tuo dispositivo e il nostro sito è crittografata. Proteggiamo il database contenente i dati personali da danneggiamenti, distruzione, perdita e uso improprio. La tua password per l'account utente viene memorizzata in forma hashata, in modo che, anche nel caso in cui questi dati vengano acquisiti da una persona non autorizzata, non sia possibile decifrarla.

Quali diritti avete

Dal fatto che trattiamo i vostri dati personali, derivano diversi diritti per voi. Nel caso in cui esercitiate uno qualsiasi dei diritti menzionati, vi informeremo sull'esito della richiesta entro 30 giorni dalla sua ricezione.

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di inviarci un'e-mail o una richiesta scritta ai contatti indicati nella sezione Informazioni di base.

Diritto di accesso ai dati

Puoi richiederci di inviarti un riepilogo dei dati personali che trattiamo su di te. Ti forniremo informazioni su quali dati trattiamo, per quale scopo, a chi sono stati forniti e per quanto tempo li conserveremo.

Diritto alla portabilità dei dati

Puoi richiederci di inviarti i dati personali che elaboriamo su di te in un formato leggibile da una macchina.

Diritto alla riparazione

Se ritieni che i dati personali che trattiamo su di te siano errati, puoi chiederci di correggerli.Consigliamo di effettuare semplicemente la correzione dei dati all'interno del del tuo account.

Diritto alla cancellazione (oblio)

Puoi richiederci di cancellare i tuoi dati. La cancellazione non influirà sui dati che siamo obbligati a conservare per legge. Allo stesso tempo, informeremo gli altri destinatari dei tuoi dati personali che hai esercitato il diritto alla cancellazione e dovrebbero eliminare tutti i tuoi dati personali, se tecnicamente possibile, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi.

Diritto alla limitazione del trattamento

Puoi richiedere una limitazione temporanea del trattamento nei seguenti casi:

• se contestate l'accuratezza dei vostri dati personali
• se i tuoi dati personali sono trattati illegalmente
• se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali per le finalità di trattamento, ma voi ne avete bisogno per dimostrare, esercitare o difendere i vostri diritti legali
• se vi opponete al trattamento dei vostri dati personali basato sul nostro legittimo interesse

Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, che viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse (vedi informazioni nella sezione Basi legali per il trattamento dei dati personali), per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Presentare un reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte della nostra azienda sia illecito, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Saremo tuttavia molto lieti se vorrete risolvere tali casi prima con noi. Vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati nella sezione Informazioni di base.